目錄
一、定義
二、宗旨
三、權(quán)利與義務(wù)
四、團(tuán)長(zhǎng)言行規(guī)范
五、團(tuán)長(zhǎng)招募、申請(qǐng)、實(shí)習(xí)、轉(zhuǎn)正
六、團(tuán)長(zhǎng)日常考核流程
七、團(tuán)長(zhǎng)晉升流程
八、團(tuán)長(zhǎng)考核制度
九、團(tuán)長(zhǎng)溝通平臺(tái)

十、本章程解釋權(quán)歸屬

豆丁社區(qū)不斷的在發(fā)展壯大，但是她的壯大成長(zhǎng)，是每一個(gè)熱心、積極、專業(yè)豆友付出辛苦努力的結(jié)果，這些豆友們才是最值得敬佩的人，他們才是豆丁社區(qū)真正的主人。

豆丁社區(qū)團(tuán)隊(duì)團(tuán)長(zhǎng)是豆丁網(wǎng)“分享文檔，快樂(lè)你我”的文化理念的最佳體現(xiàn)，他們是豆丁從數(shù)以萬(wàn)計(jì)的豆友中選撥出來(lái)的豆丁高手。他們?cè)诟髯运瞄L(zhǎng)的領(lǐng)域發(fā)揮著領(lǐng)袖的作用，他們就是其所在行業(yè)的權(quán)威。他們不光以積極的思考為豆丁的發(fā)展出謀劃策，更愿意以實(shí)際的行動(dòng)帶領(lǐng)豆丁團(tuán)隊(duì)，為豆丁的進(jìn)一步壯大奉獻(xiàn)自己的熱情和力量。

二、宗旨

豆丁社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)的宗旨是：服務(wù)豆友，獻(xiàn)身豆丁，聯(lián)手打造最強(qiáng)的文檔分享團(tuán)隊(duì)平臺(tái)！

三、權(quán)利與義務(wù)

1、團(tuán)長(zhǎng)的權(quán)利
為了方便團(tuán)長(zhǎng)更進(jìn)一步深入、高效的行使團(tuán)長(zhǎng)職責(zé)，豆丁社區(qū)官方賦予團(tuán)長(zhǎng)如下權(quán)利：
◆團(tuán)隊(duì)管理權(quán)利
團(tuán)長(zhǎng)在豆丁團(tuán)隊(duì)平臺(tái)具有管理團(tuán)隊(duì)、管理團(tuán)員等官方賦予的權(quán)利，豆丁社區(qū)團(tuán)隊(duì)中顯示其所建團(tuán)隊(duì)的主頁(yè)，作為所有團(tuán)長(zhǎng)展示的大平臺(tái)。
◆社區(qū)團(tuán)隊(duì)首頁(yè)展示
每個(gè)分類團(tuán)隊(duì)的團(tuán)長(zhǎng)將有幸成為推薦團(tuán)長(zhǎng)，在社區(qū)團(tuán)隊(duì)首頁(yè)展示，這是團(tuán)長(zhǎng)至高無(wú)上的榮耀！
◆考核福利
所有豆丁社區(qū)正式的團(tuán)長(zhǎng)，都享有與每月考核成績(jī)對(duì)應(yīng)的福利，包括經(jīng)驗(yàn)值獎(jiǎng)勵(lì)、榮譽(yù)展示、以及一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。


2、團(tuán)長(zhǎng)的義務(wù)：
每一位豆丁社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)，都享有比普通豆友更多的權(quán)利，也需要承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)，具體有以下幾個(gè)方面：
◆力求上進(jìn)：

豆丁社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)要想團(tuán)員之所想，集思廣益，利用各種方式把團(tuán)隊(duì)打造成為一支專業(yè)，知名，有價(jià)值的榮譽(yù)之隊(duì)。

◆恪守規(guī)則：
豆丁社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)應(yīng)該成為豆丁豆友的表率。
除遵守豆丁的相關(guān)規(guī)則，豆丁社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)有義務(wù)遵照豆丁社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)章程，通過(guò)合理的渠道與規(guī)范的方式，與官方管理人員進(jìn)行溝通，定期接受豆丁官方的考核。
◆持續(xù)貢獻(xiàn)：
豆丁社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)需要每天定時(shí)視察自己所負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)，需要耐心的聽(tīng)取和解決團(tuán)員意見(jiàn)問(wèn)題，需要及時(shí)清理團(tuán)隊(duì)討論區(qū)下的垃圾廣告、灌水等內(nèi)容。。
◆積極思考：
豆丁社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)有義務(wù)關(guān)注豆丁社區(qū)的發(fā)展，并隨時(shí)提出合理的建議與意見(jiàn)，通過(guò)豆丁討論區(qū)、私信等方式向豆丁管理人員反映。豆丁官方人員會(huì)優(yōu)先考慮這些用戶建議，并適時(shí)給出反饋和答復(fù)。
◆嚴(yán)格執(zhí)行：
豆丁社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)是隸屬于豆丁官方的用戶管理團(tuán)隊(duì)，是一支高效、團(tuán)結(jié)、有著強(qiáng)大執(zhí)行力的管理團(tuán)隊(duì)。對(duì)于豆丁官方下達(dá)的任務(wù)務(wù)必嚴(yán)格執(zhí)行，對(duì)于各種違反豆丁原則的行為更要嚴(yán)厲打擊，絕不手軟。

四、團(tuán)長(zhǎng)言行規(guī)范

豆丁社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)作為豆丁社區(qū)官方與團(tuán)隊(duì)團(tuán)員之間的橋梁，每天將面臨大量的溝通工作，因此對(duì)于團(tuán)長(zhǎng)的言行有必要作出合理的規(guī)范說(shuō)明。

1、理智、冷靜、不偏激
豆丁社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)首先是一名管理者，因此在從事團(tuán)隊(duì)的管理時(shí)，務(wù)必要冷靜、理智，忠于職守，嚴(yán)于律己。對(duì)待團(tuán)員反饋要耐心、細(xì)心，切忌因?yàn)闆_動(dòng)、偏激而作出違反管理?xiàng)l例的言行。如發(fā)現(xiàn)團(tuán)長(zhǎng)有對(duì)團(tuán)員謾罵、侮辱或其他偏激行為的，視情節(jié)嚴(yán)重程度，處以停職觀察、取消權(quán)限等處罰。

2、潔身自好，不參與、支持、偏袒作弊刷分等行為
豆丁社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)擁有團(tuán)隊(duì)平臺(tái)上其他用戶無(wú)法擁有的一些特殊權(quán)利，因此對(duì)團(tuán)長(zhǎng)的個(gè)人約束能力也有更高的要求。如發(fā)現(xiàn)豆丁社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)有暗中支持、縱容作弊刷分等行為者，在證據(jù)確鑿的情況下，輕者口頭警告、通報(bào)批評(píng)，情節(jié)嚴(yán)重者撤銷團(tuán)長(zhǎng)權(quán)限。直接參與作弊刷分等行為者，豆丁官方將根據(jù)豆丁社區(qū)原則給予扣分、永久封禁等處罰。

3、遵從官方管理，支持官方?jīng)Q策
豆丁社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)，隸屬于豆丁官方團(tuán)隊(duì)管理。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)和命令，每一名豆丁社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)必須無(wú)條件服從且嚴(yán)格執(zhí)行，如有不同意見(jiàn)，請(qǐng)與官方管理私信或郵件溝通。官方管理也會(huì)耐心聽(tīng)取大家的意見(jiàn)，努力打造一個(gè)團(tuán)結(jié)有凝聚力的管理團(tuán)隊(duì)。

4、遵守國(guó)家相關(guān)政策、法律法規(guī)

豆丁社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)不得利用豆丁危害國(guó)家安全、泄露國(guó)家秘密，不得侵犯國(guó)家的、社會(huì)的、集體的和公民的合法權(quán)益，不得利用本站制作、復(fù)制和傳播下列信息：

煽動(dòng)抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實(shí)施的；

煽動(dòng)顛覆國(guó)家政權(quán)，推翻社會(huì)主義制度的；

煽動(dòng)分裂國(guó)家、破壞國(guó)家統(tǒng)一的；

煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的；

捏造或者歪曲事實(shí)，散布謠言，擾亂社會(huì)秩序的；

宣揚(yáng)封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪的；

公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人的，或者進(jìn)行其他惡意攻擊的；

損害國(guó)家機(jī)關(guān)信譽(yù)的；

其他違反憲法和法律行政法規(guī)的；

未經(jīng)允許進(jìn)行商業(yè)廣告行為的。

五、團(tuán)長(zhǎng)招募、申請(qǐng)、實(shí)習(xí)、轉(zhuǎn)正

（一）豆丁社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)申請(qǐng)轉(zhuǎn)正流程
1、招募條件
a豆丁社區(qū)等級(jí)小學(xué)一年級(jí)以上

b個(gè)人id無(wú)廣告嫌疑，兩個(gè)月內(nèi)無(wú)廣告、作弊封禁記錄
c上網(wǎng)時(shí)間充裕，每個(gè)月至少20天在線
d熱愛(ài)豆丁，有足夠的耐心、責(zé)任心、奉獻(xiàn)精神參與管理
2、招募流程
◆申請(qǐng)：在豆丁社區(qū)團(tuán)隊(duì)所有二級(jí)分類下可以申請(qǐng)創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)，由豆丁官方審核申請(qǐng)人的資質(zhì)，審核通過(guò)后則批準(zhǔn)其為所申請(qǐng)二級(jí)分類下團(tuán)隊(duì)團(tuán)長(zhǎng)，并將該團(tuán)長(zhǎng)加入團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)QQ群，進(jìn)入實(shí)習(xí)期。
◆實(shí)習(xí)：所有通過(guò)審核的團(tuán)長(zhǎng)實(shí)習(xí)期一個(gè)月，實(shí)習(xí)期表現(xiàn)優(yōu)異的實(shí)習(xí)團(tuán)長(zhǎng)（出勤20天以上，團(tuán)員數(shù)100人以上，每日整理和上傳文檔團(tuán)員數(shù)60人以上等）將獲得轉(zhuǎn)正權(quán)限。
◆轉(zhuǎn)正：轉(zhuǎn)正之后，成為正式的團(tuán)長(zhǎng)，獲得正式團(tuán)長(zhǎng)身份。

（二）培訓(xùn)機(jī)制
1、每一名審核通過(guò)的新團(tuán)長(zhǎng)，將由豆丁團(tuán)長(zhǎng)邀請(qǐng)加入團(tuán)長(zhǎng)培養(yǎng)QQ群，豆丁官方將主動(dòng)與豆丁團(tuán)長(zhǎng)溝通。
2、培訓(xùn)開(kāi)始后，每個(gè)實(shí)習(xí)團(tuán)長(zhǎng)務(wù)必到豆丁社區(qū)團(tuán)隊(duì)交流區(qū)閱讀新手教程，并回帖確認(rèn)。
3、實(shí)習(xí)開(kāi)始后，將以某個(gè)單項(xiàng)任務(wù)（團(tuán)長(zhǎng)舉報(bào)、團(tuán)長(zhǎng)回答團(tuán)員問(wèn)題、團(tuán)長(zhǎng)帶領(lǐng)團(tuán)員完善整理任務(wù)等）作為實(shí)習(xí)期工作內(nèi)容，進(jìn)行實(shí)習(xí)培訓(xùn)。在實(shí)習(xí)期間遇到任何問(wèn)題，請(qǐng)主動(dòng)與豆丁官方管理員求教。
4、一個(gè)月的實(shí)習(xí)期結(jié)束后，根據(jù)實(shí)習(xí)團(tuán)長(zhǎng)單項(xiàng)任務(wù)的完成情況，結(jié)合實(shí)習(xí)期出勤天數(shù)等數(shù)據(jù)，進(jìn)行綜合評(píng)定。實(shí)習(xí)期表現(xiàn)優(yōu)秀的實(shí)習(xí)團(tuán)長(zhǎng)，將獲得轉(zhuǎn)正資格，由豆丁團(tuán)長(zhǎng)提名轉(zhuǎn)正，審核批準(zhǔn)后成為正式團(tuán)長(zhǎng)。

六、團(tuán)長(zhǎng)日常考核流程

豆丁社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)的主要工作是正常運(yùn)營(yíng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)，包括招募團(tuán)員，考核團(tuán)員，帶領(lǐng)團(tuán)員整理文檔和上傳文檔，團(tuán)隊(duì)討論區(qū)話題管理，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理及配合官方組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等工作。團(tuán)長(zhǎng)考核成績(jī)是團(tuán)長(zhǎng)工作成績(jī)排名的主要判定標(biāo)準(zhǔn)。

1、獎(jiǎng)勵(lì)制度
豆丁社區(qū)將按照?qǐng)F(tuán)長(zhǎng)考核成績(jī)對(duì)各個(gè)團(tuán)長(zhǎng)進(jìn)行排名，根據(jù)排名將對(duì)特別優(yōu)秀的團(tuán)長(zhǎng)給予獎(jiǎng)勵(lì)，具體獎(jiǎng)勵(lì)措施以當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)公告為準(zhǔn)。同時(shí)豆丁社區(qū)官方將提名1-3名最佳團(tuán)長(zhǎng)新人獎(jiǎng)，豆丁社區(qū)將官方發(fā)帖通報(bào)表彰（實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正后第一個(gè)月為新人）
注：當(dāng)團(tuán)長(zhǎng)在本月有作弊、刷分等不符合團(tuán)長(zhǎng)準(zhǔn)則的行為時(shí)，官方有權(quán)取消當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)資格。

2、懲罰制度
工作量考核：在未請(qǐng)假的情況下，團(tuán)長(zhǎng)工作考核數(shù)據(jù)不達(dá)標(biāo)，或者月出勤次數(shù)不足18天者，第一個(gè)月考核為警告，第二個(gè)月仍然不達(dá)標(biāo)者，將取消團(tuán)長(zhǎng)權(quán)限。
工作質(zhì)量考核：在團(tuán)長(zhǎng)日常工作中，如發(fā)現(xiàn)團(tuán)長(zhǎng)利用手中的權(quán)利，惡意舉報(bào)、處理問(wèn)題，參與作弊、刷分或有其它不符合豆丁社區(qū)行為的，將視情節(jié)嚴(yán)重程度，給予警告、通報(bào)批評(píng)、取消權(quán)限等處罰。

3．請(qǐng)假制度
團(tuán)長(zhǎng)因?yàn)閭€(gè)人原因需要請(qǐng)假時(shí)，請(qǐng)假時(shí)間不得超過(guò)一周，并向豆丁社區(qū)管理員提出申請(qǐng)，說(shuō)明事由和請(qǐng)假時(shí)長(zhǎng)，豆丁管理員批準(zhǔn)后方可休假。無(wú)故超過(guò)請(qǐng)假時(shí)間的，將視情節(jié)嚴(yán)重程度給予警告或撤銷團(tuán)長(zhǎng)資格處分。
注：團(tuán)長(zhǎng)中的學(xué)生群體涉及到畢業(yè)、考試等問(wèn)題，允許適當(dāng)延長(zhǎng)假期，但必須向豆丁管理員申請(qǐng)批準(zhǔn)。

七、團(tuán)長(zhǎng)晉升流程

1、團(tuán)隊(duì)明星團(tuán)員
每個(gè)團(tuán)隊(duì)中將設(shè)置多名明星團(tuán)員，當(dāng)普通團(tuán)員表現(xiàn)優(yōu)異時(shí)，則可以提升為明星團(tuán)員。

2、晉升制度

當(dāng)某個(gè)團(tuán)隊(duì)團(tuán)長(zhǎng)出現(xiàn)空缺職位時(shí)，可以從普通團(tuán)員中選拔新團(tuán)長(zhǎng)。
提名資格：

普通團(tuán)員表現(xiàn)優(yōu)異者可獲得明星團(tuán)員資格。
當(dāng)團(tuán)隊(duì)中明星團(tuán)員表現(xiàn)優(yōu)異，并積極的配合協(xié)助團(tuán)長(zhǎng)開(kāi)展團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)工作時(shí)，明星團(tuán)員則具有成為團(tuán)長(zhǎng)的候選資格。當(dāng)團(tuán)隊(duì)團(tuán)長(zhǎng)辭職或者被豆丁官方撤銷時(shí)，則明星團(tuán)員就可以優(yōu)先申請(qǐng)成為團(tuán)長(zhǎng)。同時(shí)，當(dāng)其他團(tuán)隊(duì)團(tuán)長(zhǎng)空缺時(shí)，明星成員所在團(tuán)隊(duì)團(tuán)長(zhǎng)可以向豆丁官方推薦其團(tuán)下明星成員作為空缺團(tuán)隊(duì)團(tuán)長(zhǎng)。豆丁官方審批后，在全團(tuán)隊(duì)平臺(tái)發(fā)布任命公告。

八、團(tuán)長(zhǎng)考核制度

1、團(tuán)長(zhǎng)每月考核
豆丁官方管理將對(duì)團(tuán)長(zhǎng)以“月”度，但不限于“月”度進(jìn)行各項(xiàng)考核。參考考核指標(biāo)如下表：

2、團(tuán)隊(duì)考核

團(tuán)長(zhǎng)所創(chuàng)建的團(tuán)隊(duì)，將承擔(dān)一個(gè)團(tuán)隊(duì)考核指標(biāo)，該團(tuán)隊(duì)指標(biāo)根據(jù)實(shí)際情況公告為準(zhǔn)。達(dá)到甚至超過(guò)考核指標(biāo)的團(tuán)隊(duì)，將獲得最團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)稱號(hào)。
在全年的考核中，獲得每月考核榮譽(yù)獎(jiǎng)最多的團(tuán)隊(duì)，可以獲得年度榮譽(yù)團(tuán)隊(duì)稱號(hào)。

3、團(tuán)長(zhǎng)管理?xiàng)l例

A、更換團(tuán)長(zhǎng)（出現(xiàn)以下情況時(shí)，將由豆丁官方任命團(tuán)隊(duì)明星團(tuán)員或其他人員擔(dān)任團(tuán)長(zhǎng)）
◆在沒(méi)有請(qǐng)假申請(qǐng)的情況下，團(tuán)長(zhǎng)本月工作成績(jī)達(dá)標(biāo)或出勤不滿15次，連續(xù)兩個(gè)月
◆所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)不達(dá)標(biāo)
◆所管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部矛盾激化，團(tuán)隊(duì)士氣不足，無(wú)法服眾
B、降職（當(dāng)出現(xiàn)以下情況時(shí)，團(tuán)長(zhǎng)將被降職為明星團(tuán)員或普通團(tuán)員）
◆不服從官方管理，帶頭煽動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)激化矛盾，且對(duì)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?cè)斐捎绊?/span>
◆縱容屬下作弊、刷分且證據(jù)確鑿
◆有無(wú)端謾罵、侮辱下屬言行，且證據(jù)確鑿
C、取消團(tuán)長(zhǎng)管理權(quán)限（當(dāng)出現(xiàn)以下情況時(shí)，直接取消團(tuán)長(zhǎng)資格）
◆直接參與作弊刷分等行為且證據(jù)確鑿
◆私自利用團(tuán)長(zhǎng)權(quán)限謀取私利，且對(duì)豆丁團(tuán)隊(duì)平臺(tái)造成損失

4、團(tuán)長(zhǎng)投訴機(jī)制
如果普通團(tuán)員、明星團(tuán)員發(fā)現(xiàn)團(tuán)長(zhǎng)有不符合團(tuán)長(zhǎng)考核條例的行為，需要三人聯(lián)名投訴，將證據(jù)發(fā)送給豆丁官方人員，官方查明后將與團(tuán)長(zhǎng)溝通，證據(jù)確鑿的情況下采取必要的懲罰措施，情節(jié)嚴(yán)重者將取消團(tuán)長(zhǎng)資格。

九、團(tuán)長(zhǎng)溝通平臺(tái)

1、團(tuán)長(zhǎng)交流區(qū)：
所有正式團(tuán)長(zhǎng)以及實(shí)習(xí)團(tuán)長(zhǎng)可在本區(qū)發(fā)言，主要的作用是最新任務(wù)下達(dá)、制度更新、獎(jiǎng)懲、任命等官方公告發(fā)布；每月團(tuán)長(zhǎng)成績(jī)考核信息的收集和發(fā)布；新手教程及一些相關(guān)的案例培訓(xùn)、收集用戶反饋；團(tuán)長(zhǎng)投訴問(wèn)題的處理等團(tuán)長(zhǎng)交流。
2、團(tuán)長(zhǎng)QQ群
正式豆丁社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)群
共2個(gè)，主要的作用是工作職責(zé)溝通，豆丁官方任務(wù)下達(dá)
豆丁社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)培養(yǎng)群。團(tuán)長(zhǎng)培養(yǎng)群：10793808，主要的作用是實(shí)習(xí)團(tuán)長(zhǎng)的申請(qǐng)溝通、實(shí)習(xí)培訓(xùn)及一些非正式交流。

十、章程解釋權(quán)歸屬

本《豆丁社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)考核章程》最終解釋權(quán)屬于豆丁網(wǎng)豆丁社區(qū)所有，豆丁社區(qū)將會(huì)根據(jù)實(shí)際情況不定期對(duì)本章程進(jìn)行修改補(bǔ)充，請(qǐng)以最新版本為準(zhǔn)。本章程于2010.10.10起生效。

2010.10.10

豆丁社區(qū)

以上是豆丁社區(qū)最新出臺(tái)的《豆丁社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)考核章程》，請(qǐng)大家查看并反饋意見(jiàn)，反饋時(shí)間為一個(gè)月。