目錄

一、定義
二、宗旨
三、權利與義務
四、團長言行規范
五、團長招募、申請、實習、轉正
六、團長日常考核流程
七、團長晉升流程
八、團隊考核制度
九、團長溝通平臺

十、本章程解釋權歸屬

一、定義

豆丁社區不斷的在發展壯大，但是她的壯大成長，是每一個熱心、積極、專業豆友付出辛苦努力的結果，這些豆友們才是最值得敬佩的人，他們才是豆丁社區真正的主人。

豆丁社區團隊團長是豆丁網“分享文檔，快樂你我”的文化理念的最佳體現，他們是豆丁從數以萬計的豆友中選撥出來的豆丁高手。他們在各自所擅長的領域發揮著領袖的作用，他們就是其所在行業的權威。他們不光以積極的思考為豆丁的發展出謀劃策，更愿意以實際的行動帶領豆丁團隊，為豆丁的進一步壯大奉獻自己的熱情和力量。

二、宗旨

豆丁社區團長的宗旨是：服務豆友，獻身豆丁，聯手打造最強的文檔分享團隊平臺！

三、權利與義務

1、團長的權利
為了方便團長更進一步深入、高效的行使團長職責，豆丁社區官方賦予團長如下權利：
◆團隊管理權利
團長在豆丁團隊平臺具有管理團隊、管理團員等官方賦予的權利，豆丁社區團隊中顯示其所建團隊的主頁，作為所有團長展示的大平臺。
◆社區團隊首頁展示
每個分類團隊的團長將有幸成為推薦團長，在社區團隊首頁展示，這是團長至高無上的榮耀！
◆考核福利
所有豆丁社區正式的團長，評獎當月提交月報，就會享有與每月考核成績對應的福利，包括經驗值獎勵、榮譽展示、以及一定的物質獎勵（具體參照：八、團隊考核制度）。


2、團長的義務：
每一位豆丁社區團長，都享有比普通豆友更多的權利，也需要承擔相應的義務，具體有以下幾個方面：
◆力求上進：

豆丁社區團長要想團員之所想，集思廣益，利用各種方式把團隊打造成為一支專業，知名，有價值的榮譽之隊。

◆恪守規則：
豆丁社區團長應該成為豆丁豆友的表率。
除遵守豆丁的相關規則，豆丁社區團長有義務遵照豆丁社區團長章程，通過合理的渠道與規范的方式，與官方管理人員進行溝通，定期接受豆丁官方的考核。
◆持續貢獻：
豆丁社區團長需要每天定時視察自己所負責的團隊，需要耐心的聽取和解決團員意見問題，需要及時清理團隊討論區下的垃圾廣告、灌水等內容。。
◆積極思考：
豆丁社區團長有義務關注豆丁社區的發展，并隨時提出合理的建議與意見，通過豆丁討論區、私信等方式向豆丁管理人員反映。豆丁官方人員會優先考慮這些用戶建議，并適時給出反饋和答復。
◆嚴格執行：
豆丁社區團長是隸屬于豆丁官方的用戶管理團隊，是一支高效、團結、有著強大執行力的管理團隊。對于豆丁官方下達的任務務必嚴格執行，對于各種違反豆丁原則的行為更要嚴厲打擊，絕不手軟。

四、團長言行規范

豆丁社區團長作為豆丁社區官方與團隊團員之間的橋梁，每天將面臨大量的溝通工作，因此對于團長的言行有必要作出合理的規范說明。

1、理智、冷靜、不偏激
豆丁社區團長首先是一名管理者，因此在從事團隊的管理時，務必要冷靜、理智，忠于職守，嚴于律己。對待團員反饋要耐心、細心，切忌因為沖動、偏激而作出違反管理條例的言行。如發現團長有對團員謾罵、侮辱或其他偏激行為的，視情節嚴重程度，處以停職觀察、取消權限等處罰。

2、潔身自好，不參與、支持、偏袒作弊刷分等行為
豆丁社區團長擁有團隊平臺上其他用戶無法擁有的一些特殊權利，因此對團長的個人約束能力也有更高的要求。如發現豆丁社區團長有暗中支持、縱容作弊刷分等行為者，在證據確鑿的情況下，輕者口頭警告、通報批評，情節嚴重者撤銷團長權限。直接參與作弊刷分等行為者，豆丁官方將根據豆丁社區原則給予扣分、永久封禁等處罰。

3、遵從官方管理，支持官方決策
豆丁社區團長，隸屬于豆丁官方團隊管理。對于領導下達的任務和命令，每一名豆丁社區團長必須無條件服從且嚴格執行，如有不同意見，請與官方管理私信或郵件溝通。官方管理也會耐心聽取大家的意見，努力打造一個團結有凝聚力的管理團隊。

4、遵守國家相關政策、法律法規

豆丁社區團長不得利用豆丁危害國家安全、泄露國家秘密，不得侵犯國家的、社會的、集體的和公民的合法權益，不得利用本站制作、復制和傳播下列信息：

煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規實施的；

煽動顛覆國家政權，推翻社會主義制度的；

煽動分裂國家、破壞國家統一的；

煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的；

捏造或者歪曲事實，散布謠言，擾亂社會秩序的；

宣揚封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪的；

公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的，或者進行其他惡意攻擊的；

損害國家機關信譽的；

其他違反憲法和法律行政法規的；

未經允許進行商業廣告行為的。

五、團長招募、申請、實習、轉正

（一）豆丁社區團長申請轉正流程
1、招募條件
a豆丁社區等級小學一年級以上

b個人id無廣告嫌疑，兩個月內無廣告、作弊封禁記錄
c上網時間充裕，每個月至少20天在線
d熱愛豆丁，有足夠的耐心、責任心、奉獻精神參與管理
2、招募流程
◆申請：在豆丁社區團隊所有二級分類下可以申請成為團隊團長，由豆丁官方審核申請人的資質，審核通過后，則批準其為所申請二級分類下團隊團長，并將該團長加入團隊培養QQ群，進入實習期。
◆實習：所有通過審核的團長實習期一個月。實習結束后，團長提交月報，豆丁官方根據實習團長單項任務（團長發布團隊話題、團長回答團員問題、團長帶領團員完成整理任務等）的完成情況，結合實習期出勤天數等數據，進行綜合評定。實習期表現優秀的實習團長，將獲得轉正資格。
◆轉正：轉正之后，成為正式團長，獲得正式團長身份。

（二）培訓機制
1、每一名審核通過的新團長，將由豆丁團長邀請加入團長培養QQ群，豆丁官方將主動與豆丁團長溝通。
2、培訓開始后，每個實習團長務必到豆丁社區團隊交流區閱讀新手教程，并回帖確認。
3、實習開始后，將以某個單項任務（團長發布團隊話題、團長回答團員問題、團長帶領團員完成整理任務等）作為實習期工作內容，進行實習培訓。在實習期間遇到任何問題，請主動與豆丁官方管理員求教。
4、一個月的實習期結束后，根據實習團長單項任務的完成情況，結合實習期出勤天數等數據，進行綜合評定。實習期表現優秀的實習團長，將獲得轉正資格，由豆丁團長提名轉正，審核批準后成為正式團長。

六、團長日常考核流程

豆丁社區團長的主要工作是正常運營整個團隊，包括招募團員，考核團員，帶領團員整理文檔和上傳文檔，團隊討論區話題管理，團隊內部管理及配合官方組織團隊活動等工作。團長考核成績是團長工作成績排名的主要判定標準。

1、獎勵制度
豆丁社區將按照團長考核成績對各個團長進行排名，根據排名將對特別優秀的團長給予獎勵，具體獎勵措施以當月獎勵公告為準。同時豆丁社區官方將提名1-3名最佳團長新人獎，豆丁社區將官方發帖通報表彰（實習轉正后第一個月為新人）
注：當團長在本月有作弊、刷分等不符合團長準則的行為時，官方有權取消當月獎勵資格。

2、懲罰制度
工作量考核：在未請假的情況下，團長工作考核數據不達標，或者月出勤次數不足18天者，第一個月考核為警告，第二個月仍然不達標者，將取消團長權限。
工作質量考核：在團長日常工作中，如發現團長利用手中的權利，惡意舉報、處理問題，參與作弊、刷分或有其它不符合豆丁社區行為的，將視情節嚴重程度，給予警告、通報批評、取消權限等處罰。

3．請假制度
團長因為個人原因需要請假時，請假時間不得超過一周，并向豆丁社區管理員提出申請，說明事由和請假時長，豆丁管理員批準后方可休假。無故超過請假時間的，將視情節嚴重程度給予警告或撤銷團長資格處分。
注：團長中的學生群體涉及到畢業、考試等問題，允許適當延長假期，但必須向豆丁管理員申請批準。

七、團長晉升流程

1、團隊明星團員
每個團隊中將設置多名明星團員，當普通團員表現優異時，則可以提升為明星團員。

2、晉升制度

當某個團隊團長出現空缺職位時，可以從普通團員中選拔新團長。
提名資格：

普通團員表現優異者可獲得明星團員資格。
當團隊中明星團員表現優異，并積極的配合協助團長開展團隊各項工作時，明星團員則具有成為團長的候選資格。當團隊團長辭職或者被豆丁官方撤銷時，則明星團員就可以優先申請成為團長。同時，當其他團隊團長空缺時，明星成員所在團隊團長可以向豆丁官方推薦其團下明星成員作為空缺團隊團長。豆丁官方審批后，在全團隊平臺發布任命公告。

八、團隊考核制度

1、團長每月考核

為了更好地考核團長對其所管理團隊的貢獻情況，在考核當月，滿足以下條件的正式團長，有資格參與評獎：

1) 整理所管理團隊文檔數≥200篇

2) 團長個人整理所管理團隊文檔的通過率≥85%

3) 在所管理團隊，發布話題數≥30

4) 在所管理團隊，回復話題數≥60

5) 評獎當月提交月報

2、團隊考核

團長所管理的團隊，將承擔一個團隊考核指標，該團隊指標根據實際情況公告為準。達到甚至超過考核指標的團隊，將獲得團隊榮譽稱號。團隊評獎規則如下：

1) 團隊貢獻獎：按考核月團隊成績排名，獎勵前6名

一等獎：1名，價值150元的獎品

二等獎：2名，價值100元的獎品

三等獎：3名，價值50元的獎品

2) 飛躍進步獎：按考核月團隊成績增長（考核當月成績-上月成績）排名，獎勵前2名（各獎勵價值40元的獎品）

3) 連續3個月獲“團隊貢獻獎”的團長，均可獲得“季度明星獎”（獎勵為：當月獲得獎品價值增加50元）

4) 當月“團隊貢獻獎”與“飛躍進步獎”，不可同時獲得

注：團隊成績=（團隊整理文檔通過數+整理文檔團員數）*20*團隊整理通過率 +（團隊話題通過數+團隊話題回復通過數+發布話題團員數+話題回復團員數）*5

3、團長管理條例

A、更換團長（出現以下情況時，將由豆丁官方任命團隊明星團員或其他人員擔任團長）
◆在沒有請假申請的情況下，團長本月工作成績達標或出勤不滿15次，連續兩個月
◆所領導的團隊長期業績數據不達標
◆所管理團隊內部矛盾激化，團隊士氣不足，無法服眾
B、降職（當出現以下情況時，團長將被降職為明星團員或普通團員）
◆不服從官方管理，帶頭煽動整個團隊激化矛盾，且對團隊業績造成影響
◆縱容屬下作弊、刷分且證據確鑿
◆有無端謾罵、侮辱下屬言行，且證據確鑿
C、取消團長管理權限（當出現以下情況時，直接取消團長資格）
◆直接參與作弊刷分等行為且證據確鑿
◆私自利用團長權限謀取私利，且對豆丁團隊平臺造成損失

4、團長投訴機制
如果團員發現團長有不符合團長考核條例的行為，可以對其進行投訴，將證據發送給豆丁官方人員，官方查明后將與團長溝通，證據確鑿的情況下采取必要的懲罰措施，情節嚴重者將取消團長資格。

九、團長溝通平臺

1、團長交流區：
所有正式團長以及實習團長可在本區發言，主要的作用是最新任務下達、制度更新、獎懲、任命等官方公告發布；每月團長成績考核信息的收集和發布；新手教程及一些相關的案例培訓、收集用戶反饋；團長投訴問題的處理等團長交流。
2、團長QQ群
正式豆丁社區團長群
共2個，主要的作用是工作職責溝通，豆丁官方任務下達
豆丁社區團長培養群。團長培養群：10793808，主要的作用是實習團長的申請溝通、實習培訓及一些非正式交流。

十、章程解釋權歸屬

本《豆丁社區團長考核章程》最終解釋權歸豆丁網豆丁社區所有，豆丁社區將會根據實際情況不定期對本章程進行修改補充，請以最新版本為準。本章程于2013年7月起生效。

2013-6-28

豆丁社區

以上是豆丁社區最新出臺的《豆丁社區團長考核章程》，請大家查看并反饋意見，反饋時間為一個月。