本人上傳的《中文版Flash CS5基礎培訓教程》（word文字版）因有近80M，遠大于20M,故分割為七個部分依次上傳，然而奇怪的事發(fā)生了，一至六部分順利通過審核，最后第七部分竟因違反規(guī)定而被刪除了，想不通，一至六都能過，七怎么會違反規(guī)定呢？

以前也多次遇到文檔不可思議地被刪，我都是因為怕麻煩就隨它刪，與其去爭論文檔該不該刪還不如另傳一個文檔，然而這次不行，這次第七部分被刪了，整個教程就不再完整了，會給FLASH的初學者和愛好者帶來很大影響和不便。

于是，我主動聯(lián)系了豆丁客服的在線QQ，向他了解被刪原因，得知因文檔重復而被刪，我看了他給我的鏈接，一眼就明白了，原來他給我的是一個FLASH CS3 的 PPT課件，我詳細向他說明，我的文檔和他的文檔并不重復，列舉了很多理由：我的是CS5,他的是CS3，軟件涉及的版本不同、他的是課件，我的是教材、他的是框架，我的是具體操作，他只有大綱，我的實例每一個步驟都有，連AS代碼都齊全，還有彼此文檔的字數(shù)，文件的體積，文件的格式，等等都相差巨大，根本就不是同一個文件，何來重復？

然而，因這位客服并非FLASH專業(yè)人士，當時并沒有認同我的話。

我很郁悶，也很失望，最后拋了句話就下線了：“我的文檔跟他的不同處有N多，相同處僅只有一個，都是關于FLASH，然而對于一個不懂FLASH的人來說，又怎么能看出它們的不同呢？”

我真的很絕望，我很遺憾分享的這個教程沒辦法完整了。

然而，意想不到的事情發(fā)生了，今天我登錄豆丁后，發(fā)現(xiàn)那篇被刪掉的第七部分教程又奇跡般地出現(xiàn)在我的文檔中了，我興奮，我喜悅！教程終于完整了！

原因只會有一個：一定是豆丁客服聽了我的意見，仔細對比了所謂重復的兩篇文檔,最終做了一個正確的判斷。
我有一種重昭得雪的感覺。
在此，我要感謝豆丁客服，感謝他們細致的工作態(tài)度，感謝他們對我耐心的回復，感謝他們有錯就糾的精神！謝謝您們！