溝通的技巧

講述了溝通是什么（引用了不少故事來(lái)說(shuō)明哦），溝通要有雙盈的目的，詳細(xì)的講解有效的溝通步驟：聽(tīng)-看-問(wèn)-說(shuō)，然后講解溝通的種類(lèi)和技巧。