標桿管理法的實施步驟
本文檔由 金寶 分享于2013-12-22 16:51
標桿管理的實施步驟? ??? 具體說來,一個完整的內(nèi)外部綜合標桿管理的程序通常分五步:??? 1、計劃??? 主要工作有: (1)組建項目小組,擔當發(fā)起和管理整個標桿管理流程的責任; (2)明確標桿管理的目標; (3)通過對組織的衡量評估,確定標桿項目; (4)選擇標桿伙伴; (5)制定數(shù)據(jù)收集計劃,如設置調(diào)查問卷,安排參觀訪問,充分了解標桿伙伴并及時溝通; (..